Versand

1. Bearbeitungszeit der Sendung
2. Versandbestätigung & Auftragsverfolgung
3. Bestellung nach dem Versand stornieren?
4. Zoll, Gebühren und Steuern
5. Versandschutz
6. Schiffe aus den Vereinigten Staaten
7. Schiffe aus China
8. Wichtige Hinweise

🕐 Bearbeitungszeit für den Versand:

• Bitte rechnen Sie mit 1-2 Werktagen (Montag bis Freitag) ab dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung, bis Ihre Bestellung bearbeitet und versendet wird.
• Bestellungen werden montags bis freitags während der üblichen Geschäftszeiten, 9:00 bis 15:00 Uhr Central Time, bearbeitet.
• Bei hohem Bestellaufkommen kann es zu Lieferverzögerungen von einigen Tagen kommen. Bitte planen Sie daher zusätzliche Lieferzeit ein. Sollte es zu einer erheblichen Verzögerung beim Versand Ihrer Bestellung kommen, werden wir Sie per E-Mail kontaktieren.

📧 Versandbestätigung & Sendungsverfolgung:

Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Diese enthält Ihre Sendungsnummer(n). Die Sendungsverfolgung ist innerhalb von 24 Stunden aktiv.

🔙 Bestellung nach dem Versand stornieren?

Sie können Ihre Bestellung jederzeit vor dem Versand stornieren. Sobald die Bestellung jedoch versendet wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, liegt die Verantwortung nicht mehr bei ohhunt, sondern beim jeweiligen Versanddienstleister. Dies gilt insbesondere für internationale Bestellungen. Der Versandprozess ist komplexer, und es kann einige Tage dauern, bis die Sendungsverfolgung aktualisiert wird. Dies ist normal. Wir bitten Sie um Geduld.
Falls Sie nach dem Versand Ihrer Bestellung feststellen, dass Sie den falschen Artikel bestellt haben, warten Sie bitte geduldig auf die Zustellung des Pakets, öffnen Sie das Paket nicht und kontaktieren Sie uns, um das Produkt zurückzusenden.

💸 Zollgebühren, Steuern und Abgaben

Ohhunt übernimmt keine Verantwortung für eventuell anfallende Zollgebühren und Steuern. Sämtliche Gebühren, die während oder nach dem Versand erhoben werden, gehen zu Lasten des Kunden (Zölle, Steuern usw.).

🛡 Versandschutz

Der Versandschutz schützt Ihre Bestellung vor Verlust, Beschädigung und Verzögerung.
Da die Spediteure ohne Transportversicherung keine Liefergarantien mehr anbieten, wird empfohlen, bei der Bestellung die Option „Transportschutz“ auszuwählen.

Verwandte Links: 🔗 Leitfaden zur Einreichung von Versandschutzansprüchen

🚚 Versand aus den Vereinigten Staaten:

• Versand ab Lager Chicago.
• Voraussichtliche Lieferzeit: 3 bis 6 Werktage.
• Die voraussichtliche Lieferzeit beginnt, sobald der Artikel im Besitz des Versanddienstleisters (FedEx, DHL oder USPS) ist.

Versandservice	Voraussichtliche Lieferzeit	Preis	Anmerkungen
USPS	3-6+ Werktage (Bearbeitungszeit kann variieren)	Kostenloser Versand für alle Bestellungen über 10 $.	Verfügbar in allen 50 US-Bundesstaaten.
DHL	3-5+ Werktage (Bearbeitungszeit kann variieren)	4 Dollar für Bestellungen unter 150 Dollar. Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 150 Stück.	Für Lieferungen nach Puerto Rico, Guam, den Amerikanischen Jungferninseln, allen US-Territorien und Postfächern
FedEx/UPS Wir wählen UPS oder FedEx nach dem Zufallsprinzip aus. Falls Sie einen bestimmten Versanddienstleister bevorzugen, teilen Sie uns dies bitte mit.	Die Lieferung erfolgt je nach Entfernung zum Bestimmungsort in 2-4+ Tagen nach Versand.	16 $ für Bestellungen unter 200 $. Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 200 US-Dollar.	Keine Lieferung an Postfächer/APO-Adressen.

Bitte beachten Sie die Feiertage der USPS, da diese die Lieferzeiten beeinflussen.

🚛Versand aus China:

Standardversand: dauert etwa 10-15 Tage.
FedEx/UPS: dauert etwa 4-8 Tage.

Notiz:
Falls die Option „Versandort“ nicht angezeigt wird, bedeutet dies, dass der Artikel standardmäßig aus China versendet wird.
Ihr Paket wird möglicherweise erst 2–3 Tage nach Verlassen Chinas und vor Ankunft in Ihrem Land aktualisiert. Keine Sorge, das ist normal. Selbstverständlich können Sie uns auch eine E-Mail senden, um den voraussichtlichen Liefertermin zu erfragen. (Bitte beachten Sie, dass alle Lieferzeiten nur Richtwerte sind. Wir übernehmen keine Garantie.)

💥Wichtige Hinweise💥

• Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen. Sobald eine Bestellung unser Lager verlässt, liegt die Verantwortung nicht mehr bei ohhunt, sondern beim jeweiligen Versanddienstleister. Wir haben keinen Einfluss auf Verzögerungen oder verspätete Lieferungen seitens des Versanddienstleisters, werden aber alles daransetzen, Ihr Paket schnellstmöglich zuzustellen.
• FedEx liefert nicht an Postfächer, daher werden alle Bestellungen mit einem Postfach als Lieferadresse über USPS versendet – auch wenn FedEx beim Bezahlvorgang ausgewählt wurde.
• Wenn beim Bestellvorgang die Option „kostenloser Versand“ gewählt wird, behalten wir uns das Recht vor, den Versanddienstleister (UPS, USPS, DHL oder FedEx) mit gleichwertiger Lieferzeit auszuwählen.
• Sobald Pakete zugestellt wurden, übernehmen weder ohhunt noch der Versanddienstleister die Verantwortung für verloren gegangene oder gestohlene Pakete. Bitte nutzen Sie die Sendungsverfolgung, um die Zustellung Ihres Pakets zu überwachen und es nach Erhalt umgehend ins Haus zu bringen, um Verlust oder Diebstahl zu vermeiden. Sollte Ihr Paket als zugestellt markiert sein, Sie es aber nicht finden können, suchen Sie bitte zunächst in Ihrer Umgebung und fragen Sie anschließend Ihre Nachbarn, ob es versehentlich an die falsche Adresse geliefert wurde. Falls Sie es weiterhin nicht finden können, kontaktieren Sie bitte den Versanddienstleister (USPS, UPS, DHL oder FedEx), um den Zusteller zu erreichen und zu fragen, ob er sich an den Zustellort erinnern kann. Sobald eine Bestellung unser Lager verlässt, liegt die Verantwortung nicht mehr bei ohhunt, sondern beim jeweiligen Versanddienstleister. Wir haben keinen Einfluss auf verloren gegangene oder gestohlene Pakete, werden aber mit Ihnen zusammenarbeiten, um Ihr Paket zuzustellen.

🔍 Verfolgen Sie Ihre Bestellung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Sendungsverfolgungsinformationen (die Aktualisierung kann 24–48 Stunden dauern). Sie können auf die Sendungsnummer klicken, um Ihre Bestellung zu überprüfen, oder den Status auf der offiziellen Website des Versanddienstleisters verfolgen .